Le nudge est une nouvelle approche marketing, destinée à influencer les comportements d’usagers, de collaborateurs, de consommateurs, sans les forcer et ce dans un but vertueux. Cette théorie a fait l’objet d’un Prix Nobel d’économie en 2017. Couramment intégré dans la communication des administrations et des entreprises anglo-saxonnes, le nudge marketing émerge depuis peu en France. Il faut dire que ses atouts sont indéniables: efficacité, coût relativement faible, forme ludique et bienveillante. Cette conférence vous propose de mieux comprendre les mécanismes du nudge et ses différentes applications, notamment en matière de communication interne et de relations interpersonnelles.